Conditions générales de vente

Cadre contractuel

Conditions générales de vente

Les présentes conditions encadrent la vente des produits proposés sur le site Biooilcarelab. Toute commande implique l'acceptation des conditions en vigueur à la date de la commande.

Objet et champ d'application

Biooilcarelab SARL, dont le siège est situé 128 Rue Saint-Denis, 60660 Rousseloy, France, commercialise en ligne une sélection de cosmétiques, soins et accessoires. Les présentes conditions s'appliquent aux ventes réalisées sur le site.

Produits et disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après validation d'une commande, nous vous en informons et vous proposons une solution adaptée (annulation ou remplacement).

Prix

Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison s'ajoutent au prix des produits et vous sont communiqués avant paiement.

Commande et paiement

La commande est validée après acceptation du paiement par notre prestataire. Une confirmation est adressée à l'adresse e-mail communiquée lors de l'achat.

Livraison

Les conditions de livraison figurent sur la page Livraison & retours. Le délai indicatif est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition, sans garantie absolue en cas d'aléa du transporteur.

Droit de rétractation et retours

Lorsque la réglementation le prévoit, le client dispose d'un délai de rétractation. Les modalités de retour sont détaillées sur la page Livraison & retours. Pour toute demande, écrivez à [email protected].

Responsabilité

Biooilcarelab ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'un usage non conforme des produits. Les conseils d'utilisation, précautions et contre-indications éventuelles figurent sur les emballages et notices des produits.

Litiges et droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action contentieuse; à défaut, les tribunaux compétents seront saisis.